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Formations

Tertiaire

 


BACCALAUREAT PROFESSIONNEL   
ACCUEIL RELATION CLIENTS USAGERS
   

Le Baccalauréat professionnel Accueil Relation Clients Usagers (Services) forme des techniciens qualifiés spécialisés dans l'accueil de la clientèle et ventes de services ou produits associés à l'accueil.

LE PROGRAMME

Enseignement général
Enseignement professionnel
Anglais - Espagnol
Français - Histoires/Géographie
Mathématiques
Arts appliqués
Prévention Santé Environnement
Economie / Droit
EPS
Accueil en face à face et téléphonique
Gestion de la fonction accueil
Vente de services ou de produits associés à l'accueil
Activités administratives connexes à l'accueil

L’ALTERNANCE AU LYCEE

 Cette formation est assurée par deux de nos UFA (Lycées)

Lycée Eric Satie
2 rue Durouchoux 75014 PARIS
tél. 01 56 53 52 32
Site Internet du Lycée Eric Satie
Lycée Edgar Quinet
24 rue Duperré 75009 PARIS
tél. 01 48 74 61 43
Site Internet du Lycée Edgar Quinet

Rythme d'alternance : 1 semaine en U.F.A. / 1 semaine en entreprise
Durée de la formation : 2 ans

Le diplôme comprend un contrôle en cours de formation.

Suite

 
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