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Tertiaire-

 


BTS Négociation et Relation Client (NRC)
   

LE METIER

Aptitudes personnelles et professionnelles

La multiplicité des tâches confiées au commercial nécessite des qualités spécifiques telles que :
   - Niveau correct de culture générale,
   - Aptitude certaine à la communication écrite et orale.
   - Goût pour les relations humaines, curiosité,
   - Dynamisme et rigueur,
   - Grande adaptabilité, autonomie, persévérance.
   - Sens des responsabilités et de l'organisation.
   - Capacité à négocier, esprit vendeur.
   - Le goût du luxe, des arts, l'art de vivre à la française.
   - La passion du vin et de la culture du vin.
   

Les compétences développées

Conduire et gérer l'activité commerciale :
   - Exploiter l'information commerciale
   - Organiser, planifier et gérer l'activité commerciale
   - Prendre des décisions commerciales


Gérer la relation client :
   - Négocier et vendre
   - Prospecter de nouveaux marchés, de nouveaux clients
   - Développer et fidéliser la clientèle
   - Gérer un portefeuille clients

Manager une équipe commerciale :
   - Piloter l'activité commerciale
   - Evaluer la performance commerciale
   - Gérer un secteur géographique
   - Participer à la constitution et à l'organisation de l'équipe.

LE PARTENARIAT AVEC LES ENTREPRISES

- France Boissons - Comptoir du vin - etc...
- SYCOMORE - professionnel des boissons  

LES POURSUITES D'ETUDES POSSIBLES
Obtention de 120 crédits européens permettant une poursuite d'études en L3 et l'intégration de programmes européens.

LES CONDITIONS DE RECRUTEMENT
Titulaires d'un baccalauréat STG, d'un baccalauréat Général ou d'un baccalauréat professionnel.
Inscription sur APB

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